Délais 

 

Important : les délais exprimés ci-dessus sont des délais moyens , ces délais de fabrication peuvent se trouver rallongés de quelques jours en période de forte demande (avril -mai - juin - juillet) 

actuellement, nous sommes sur les fourchettes hautes des délais, 

  

  

note : 

la période avril-mai-juin-juillet est une période de tension concernant les matériaux, les transports, et la demande qui augmente. Merci d'en tenir compte lors de votre achat. Avec l'arrivée des beaux jours, et l'arrivée des moustiques et autres insectes, nous entrons dans une période de plus forte demande, et les délais de fabrication et de livraison s'en voient augmentés, 

 


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Durée de fabrication :     *(délais standard) 

 

 

stores intérieurs  :   15 jours en moyenne

stores enrouleurs (gammes standard)                                : 15 jours -  30 jours en période rouge
stores enrouleurs thermiques  : 15 jours -  30 jours en période rouge
stores jour/nuit : 15 jours -  35 jours en période rouge
stores vénitiens alu 25 mm   : 15 jours -  35 jours en période rouge
stores californiens standard (ou stores à bandes verticales) : 15 jours -  35 jours en période rouge
bandes verticales seules : 10 - 15 jours 
 

 

 

sauf : 

 

stores enrouleurs gammes SCREEN 3001 et SCREEN 3010

et autres tissus sur commande (par exemple certains ANTARES ou ANTARES BO)

 : 3 - 6  semaines
stores enrouleurs motorisés (moteurs standard)  : 3 - 5 semaines
stores enrouleurs motorisés (moteurs SOMFY) : 3 - 6 semaines
stores enrouleurs avec finitions noir ou anthracite (laquage) : 3 - 5 semaines
stores enrouleurs avec coffre  ou avec profil de montage  : 2 - 5 semaines  
stores enrouleurs de grande largeur (de largeur supérieure à 300 cm)  : 2 à 5 semaines
stores enrouleurs SCREEN PROTECT Covid 19 : 2 - 4 semaines
stores plissés : 3 - 8 semaines
stores vénitiens bois 25 mm (coloris standard)  : 2 - 8 semaines
stores vénitiens bois 25 mm (coloris non standard) 6 - 16 semaines
stores vénitiens bois 50 mm : 8 à 20 semaines
stores vénitiens bambou 25 et 50 mm : 3 à 20 semaines
stores vénitiens alu 50 mm : 4 - 12 semaines
stores californiens trapèze : 2 - 4 semaines
stores bateau (selon les couleurs)  : 2 - 8 semaines
stores vénitiens alu 16 mm : 2 - 5 semaines

  

 

 

stores extérieurs  :    (3 - 5 semaines en moyenne) : 

stores extérieurs open primo4 à 6 semaines  
stores extérieurs refleksol (SUN STOP) 5 à 10 semaines
stores extérieurs refleksol ZIPP  (SUN STOP ZIPP)5 à 10 semaines
volets roulants 39 mm 3 - 4 semaines
volets roulants 45 mm, 55 mm ou 77 mm 4 à 8 semaines
moustiquaires enroulables2 - 4 semaines
moustiquaires cadre fixe2 - 4 semaines
moustiquaires plissées3 - 6 semaines
BSO5 à 10 semaines

 

 

à ce délai, il faut ajouter le délai d'expédition, de 1 à 5 jours en moyenne  

  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

 

 

notre société n'expédie pas de colis entre le 20 DECEMBRE et le 01 JANVIER, 

Le service client et SAV de ECO-STORES sont fermés du 22 au 26 décembre inclus, et du 31 décembre au 02 janvier inclus. L'usine continue de fabriquer pendant ces dates.

Le service client et SAV de ECO-STORES sont fermés du 11 au 21 aout inclus. L'usine continue de fabriquer pendant ces dates. 

 

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Notre activité doit faire face aux conséquences des tensions d'approvisionnement des matières premières (au niveau mondial), des difficultés de transport, et à un volume de commande qui augmente depuis quelques semaines. Ce qui crée des perturbations au niveau de la production, et également au niveau du transport, en particulier concernant les délais de fabrication. 

En effet, nous continuons de réaliser toutes les commandes, et toute notre équipe met tout en oeuvre pour écourter le délai d'attente pour votre commande. Malheureusement, certains composants mettent du temps à être reçus à l'usine de fabrication, et certains produits restent difficiles à produire en ce moment. Certains délais de fabrication peuvent être rallongés de quelques jours, par rapport aux délais standard. Nous sommes particulièrement sensibles à vos demandes, et nous sommes conscients des désagréments occasionnés, nous nous excusons d'avance pour cela, et faisons appel à votre soutien et à votre compréhension. Notre équipe est à votre disposition pour vous informer de la situation de votre commande. 

Nous vous en remercions infiniment de votre compréhension.